Общая информация

КАК ПОЛУЧИТЬ АВИАБИЛЕТЫ

Забронированные и оплаченные авиабилеты можно получить в офисе компании в день оплаты заказа, либо непосредственно в аэропорту на стойке у представителя КОМПАНИИ за 3 часа до вылета рейса.

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И АННУЛЯЦИИ АВИАБИЛЕТА

• Бронирование авиабилета считается принятым и обработанным при получении финального подтверждения в системе он-лайн бронирования на сайте  КОМПАНИИ.
• Оплата забронированных авиабилетов на чартерные рейсы производится:
  • в течение 48 часов после подтверждения брони, если бронирование осуществлено более чем за 4 дня до вылета.
  • в течение 24 часов после подтверждения брони, если бронирование осуществлено  менее чем за 4 дня до вылета.
  • В случае неоплаты авиабилетов в указанные сроки, бронь снимается и считается аннулированной.
• Оформление авиабилетов на детей от 2 до 12 лет осуществляется по полной стоимости авиабилета, как на взрослого пассажира;
• Для детей от 0 до 2 лет производится оформление посадочного талона без предоставления посадочного места из расчета стоимости:
  • OW (в одну сторону) - 20 евро;
  • RT (туда и обратно) - 30 евро.
• Переоформление оплаченного авиабилета на другого пассажира осуществляется бесплатно без переноса даты и времени вылета. Все остальные изменения приравниваются к новому бронированию авиабилета.
• Оплаченный авиабилет обмену и возврату не подлежит.
• В случае опоздания или недопущения пассажира на рейс авиабилет обмену и возврату не подлежит.
• Опоздавшим считается пассажир:
  • не прошедший регистрацию на рейс до ее окончания. Время окончания регистрации на рейс регламентируется Правилами воздушной перевозки авиакомпаний;
  • не явившийся на посадку на рейс до ее окончания. Время окончания посадки на рейс регламентируется Правилами воздушной перевозки авиакомпаний.
• Пассажир может быть не допущен  на рейс по решению таможенных и иммиграционных властей за нарушения таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза багажа, пр.
• Регистрация на рейс возможна при наличии у пассажира действующего ОЗП РФ или другого государства с оформленной соответствующим образом Консульскими службами Греции и действительной на день вылета визой, визой другой страны-участницы Шенгенского соглашения или паспорта другого государства, позволяющего безвизовый въезд в страны-участницы Шенгенского соглашения. Компания оставляет за собой право не допустить к полету пассажира с неоформленными надлежащим образом документами. Ответственность за достоверность и правильность оформления документов несет пассажир.

Важная информация!

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАДЕРЖКУ ЧАРТЕРНОГО РЕЙСА

В соответствии с положениями Воздушного Кодекса и Гражданского Кодекса РФ вся ответственность за задержку рейса и ее последствия (сокращение отдыха, аннулирование и восстановление брони из-за ночного прилета и т.д.) несет авиаперевозчик, т.е. авиакомпания. Ответственность за перенос или задержку рейсов, за просрочку доставки пассажира, багажа или груза, также возлагается на авиаперевозчика. Договор воздушной перевозки пассажира (авиабилет) является самостоятельным договором между пассажиром и авиаперевозчиком, и клиент имеет право направить претензию непосредственно авиаперевозчику. Все требования, в том числе требования о возмещении морального вреда, могут быть удовлетворены лишь авиаперевозчиком.

СЧАСТЛИВОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!

Основные положения бронирования и продажи авиабилетов

• Приобретая авиабилет в нашем агентстве, тем самым Вы заключаете договор перевозки с авиакомпанией перевозчиком.
• Приобретенный Вами билет действителен на указанный рейс и дату, и действителен только для того лица, на чье имя оформлен авиабилет.
• Авиабилеты не выдаются, пока не будет уплачена плата за проезд по соответствующему тарифу.
• Билет выдаётся на основании документов, удостоверяющих личность пассажира.
• Когда Вы бронируете или покупаете авиабилеты, агенты по продаже авиабилетов устно проинформируют Вас о штрафных санкциях авиакомпании в случае возврата авиабилетов, изменения даты вылета или прибытия. По Вашему требованию агент по продаже может дать распечатку из системы бронирования о правилах возврата или изменения даты вылета или прибытия.
• Перевозчик на свое усмотрение может изменить тип самолета.
• Авиакомпания может изменить время вылета самолета, отменить рейс, указанный в авиабилетах
• Мы рекомендуем Вам перезвонить нам за 24 часа до вылета, указанного в билете, и уточнить время вылета самолета. Мы всегда рады Вашему звонку и всегда дадим Вам полную и точную информацию.
• Чтобы положенные государственные формальности и связанные с отлетом процедуры можно было завершить за достаточное время до отлета рейса, пассажир должен прибыть на место регистрации и к посадочному выходу перевозчика не позже, чем за 2 часа до вылета.

Если пассажир не воспользовался перевозкой (по результатам регистрации NO SHOW ), мы оставляем за собой право аннулировать бронирование на последующий участок маршрут или обратный рейс.

Оплаченные авиабилеты на чартерные рейсы обмену и возврату не подлежат.